Information
Bitcom Telefoni Kombi fast pris 49 kr/månad (exkl öppnings/samtalsavgifter) - För dig som har bredband från Bitcom.
Samtalsavgifter
Öppningsavgift: 0,45 kr
Sverigesamtal: 0,14 kr/min
Mobilsamtal: 0,99 kr/min
Följande ingår i telefonabonnemanget:
* Nummerpresentation
* Röstbrevlåda
* Vidarekoppling möjlig till annat telefonnummer. Bra om man vill nås på annat nummer tillfälligt.
* Kundportal med mycket användbara tjänster ingår. Ta del av telefonlistor med alla ringda resp. mottagna samtal till ert nummer (även missade/ej besvarade samtal)
* Publicering i telefonkatalog/nummerupplysning om ni så önskar.
* Möjlighet till "Hemligt nummer” (Rapporteras bara till SOS alarmering, inte till Eniro).
* Möjlighet till "Dolt/Skyddat nummer” (Visas inte på mottagarens display när du ringer).
* Möjligt att spärra vissa samtalstyper, t ex utgående mobilsamtal, betalsamtal, etc.
* Tillgång till vår kundtjänst och support per telefon och mejl.
Dessutom ringer du helt GRATIS inom Bitcom nätet, d v s till andra kunder som har Bitcoms telefonitjänst (Ingen öppning/minutavgift)
Prislista för utlandssamtal hittar du här.
Tilläggstjänst: Fast pris Sverigesamtal 40 kr/månad (innebär 0,45 kr i öppningsavgift, 0 kr/min i samtalsavgift)
Nytt telefonnummer kostar 0 kr, önskar du flytta/portera ditt befintliga telefonnummer kostar detta 195 kr/st.
Telefonibox
För att kunna använda tjänsten behövs vår router med telefoniport eller en telefonibox, som du kopplar till din router. Din befintliga telefon kopplar du sedan enkelt in och kan ringa precis som vanligt. Har du flera telefoner så går dessa också att använda.
Vid beställning av telefonibox väljer du själv något av nedan i nästa steg:
1. Lån av telefonibox 595 kr (Engångsavgift)
2. Hyra WiFi-router 49 kr/månad (Bindningstid 12 månader)
3. Hyra WiFi-router 79 kr/månad (Bindningstid 0 månader)
Läs mer på vår hemsida: www.bitcom.se
Startinformation
* Portering (flytt) av befintligt aktivt nummer från annat bolag till oss: 195 kr/st
Leveransdag beror på om ni önskar ett nytt nummer eller om nuvarande nummer skall Porteras (flyttas till oss).
Telefonibox (om man inte har en egen) skickas några dagar innan startdatum.
Tilläggsinformation
* Fastpris Sverige! Lägg till 40 kr/månad och betala ingen minutavgift på Sverigesamtalen! (Öppningsavgift 0,45 kr/samtal tillkommer alltid)
* Extra nummer: 39 kr/månad
* NYTT nummer: 0 kr (Bindningstid 12 månader)
Villkor
* Bindningstid: 0 månader (12 månader vid NYTT nummer)
* Uppsägningstid: 1 månad
Fakturaavisering/Betalning sker via:
* Autogiro, månadsvis (0 kr)
* E-faktura via bank (0 kr)
* E-post faktura, månadsvis (15 kr)
* Pappersfaktura per post, månadsvis (59 kr)
Den fasta avgiften för telefoni faktureras i förskott och gjorda samtal i efterskott.
Priset 49 kr/mån gäller för dig som har Bitcom Bredband.
(Har man inte Bitcom Bredband så kostar Bredbandstelefonin 79 kr/månad)
Bitcom
Välkommen till Bitcom, vi levererar bredband till lågt pris med stabil uppkoppling och snabb support av kunnig personal!
Vi ger dig ett personligt bemötande, hög integritet och en framtidssäker internetuppkoppling.
Vi är rikstäckande leverantör och har levererat bredband sedan år 2000 vilket ger oss mer än 20 års erfarenhet!
Vi har öppet 7 dagar i veckan, personlig service & snabb hantering av ärenden.
Har du frågor kring bredband eller kringstjänster är du välkommen att ringa oss på 031-7062740.
E-mail: kundservice@bitcom.se
Telefonnummer: 031-706 27 40
Öppettider telefon mån-fre: 09.00-18.00
Öppettider telefon lör: 10.00-14.00
Öppettider telefon sön: 10.00-14.00
Hemsida: https://bredband.bitcom.se/kontakt/
